Проекты

Краткое описание

Я в 2023 году начала реализацию проекта направленного на повышение качества и открытости дошкольного образования, в ряд муниципальных детских садов была внедрена система онлайн-трансляций занятий и CRM-система для управления взаимодействием с родителями «Растем вместе». На сегодняшний день видео камеры установлены в музыкальных и спортивных залах детских садов. Проект показал свою эффективность и получил положительные отзывы как от родителей, так и от администрации и педагогов дошкольных учреждений. На сегодня 497 родителей из Чусового и Горнозаводска подключились и используют программу «Растем вместе» (3 детских сада - 9 корпусов)
Результаты внедрения онлайн-трансляций:
* Повышение прозрачности: Родители получили возможность наблюдать за занятиями своих детей в режиме реального времени, что повысило уровень доверия к детскому саду и позволило лучше понимать образовательный процесс.
* Улучшение взаимодействия с родителями: Онлайн-трансляции стали инструментом для общения с родителями, которые не всегда могут присутствовать на родительских собраниях. Педагоги получили возможность демонстрировать достижения детей, а родители - задавать вопросы и получать обратную связь.
* Дополнительные возможности для обучения: Записи трансляций могут использоваться для повторного просмотра занятий, что позволяет детям лучше усвоить материал и родителям - помочь им в выполнении домашних заданий.
Преимущества CRM-системы:
* Упрощение коммуникации: CRM-система позволила автоматизировать многие процессы взаимодействия с родителями, такие как рассылка уведомлений, запись на занятия, сбор обратной связи.
* Индивидуальный подход: Система позволяет хранить информацию о каждом ребенке и его семье, что помогает педагогам учитывать индивидуальные особенности детей и строить более эффективные образовательные программы.
Положительные отзывы:
Родители отмечают, что онлайн-трансляции и CRM-система позволяют им быть более вовлеченными в образовательный процесс своих детей. Они чувствуют себя увереннее, зная, что могут наблюдать за занятиями и получать оперативную информацию от педагогов.
Педагоги подчеркивают, что новые технологии упрощают их работу и позволяют уделять больше внимания индивидуальным потребностям каждого ребенка.
Перспективы развития:
От родителей дошкольников начали поступать запросы на установку видео камер в групповые помещениям детских садов.В CRM системе "Растем вместе" провели опрос из 180 человек :*за установку камер в группах-95%,*против установки камер-3%, *не определились-2%
Так же поступают запросы по подключению частных образовательных организаций Чусового к программному продукту.
Это позволит создать единую информационную среду для всех участников образовательного процесса и повысить качество дошкольного образования в муниципалитете.
Внедрение CRM-систем и видеотрансляций в детских садах – это инвестиция в будущее, которая поможет создать более современную, безопасную и комфортную среду для развития детей.

Цель

1. Внедрение CRM-систем и видеотрансляций в детских садах – это не просто дань моде на цифровизацию, а важный шаг на пути повышения качества образовательной услуги, безопасности и доверия между родителями и учреждением Актуальность CRM-системы: * Оптимизация работы персонала: Автоматизация рутинных процессов, таких как учет посещаемости, сбор платежей, оформление документов, освобождает время воспитателей для непосредственного общения с детьми. * Улучшение коммуникации: CRM помогает наладить оперативное информирование родителей о новостях, меню, предстоящих мероприятиях, а также получать обратную связь. * Персонализированный подход: CRM позволяет создавать базу данных о детях, отслеживать их индивидуальные особенности, предпочтения и потребности, что помогает создать более комфортную и эффективную образовательную среду.
2. Социальная составляющая CRM-системы: * Повышение прозрачности работы детского сада: Открытый доступ к информации о жизни детского сада способствует укреплению доверия между родителями и воспитателями. * Улучшение взаимодействия родителей и педагогов: CRM создает платформу для конструктивного диалога, оперативного решения возникающих вопросов и проблем. * Создание единого информационного пространства: CRM помогает родителям быть в курсе всех событий в детском саду и принимать активное участие в жизни своих детей.
3. Актуальность видеотрансляции(согласно данным опроса родителей): * Обеспечение безопасности детей: Видеонаблюдение позволяет контролировать ситуацию в детском саду, предотвращать несчастные случаи и конфликтные ситуации - 42,5% * Разрешение спорных ситуаций: Видеозаписи могут служить доказательством в случае возникновения конфликтов между детьми, родителями и сотрудниками-35,5% * Повышение качества работы персонала: Возможность просмотра записей помогает анализировать работу воспитателей, выявить недостатки и улучшить методы работы-11% * Возможность наблюдать за ребенком в режиме реального времени-11%
4. Социальная составляющая видеотрансляции: * Успокоение родителей: Возможность видеть своих детей в режиме реального времени снижает тревожность родителей и укрепляет доверие к детскому саду. * Предупреждение неправомерных действий: Наличие видеонаблюдения дисциплинирует как сотрудников, так и родителей, предотвращая возможные нарушения. * Создание более безопасной и прозрачной среды для детей: Видеонаблюдение формирует атмосферу защищенности и справедливости в детском саду.

Задачи

1. Провести открытое обсуждение с родителями по установке видео камер в группах
2. Составление технического задания для подрядной организации
3. Проведение работ по установке и подключения камер видеонаблюдения
4. Создание и наполнение личных кабинетов ДОУ в информационно-программном комплексе
5. Проведение рекламной компании

Обоснование социальной значимости

География проекта

Целевые группы

1. Родители (законные представители) , бабушки и дедушки детей от 1 года до 7 лет, посещающих дошкольные образовательные учреждения Частные образовательные учреждения Чусового, Горнозаводска и Лысьвы