Проекты

Краткое описание

Улучшение качества жизни людей с инвалидностью в городской среде через повышение уровня знаний участников семинаров об организации обслуживания различных категорий инвалидов, а также повышения уровня информированности граждан города о потребностях и особенностях коммуникации людей с инвалидностью. Проведение семинара по обучению представителей Центра социальной защиты населения по Чусовскому и Горнозаводскому Муниципальным Районам, Управлению ПФР в г. Чусовом, Чусовской городской прокуратуры, Центра занятости населения, представителей городского АТП и ж/д транспорта этике общения, оказанию услуг МГН. Размещение карт доступности ОСИ на остановочных пунктах Новой части города. Проведение общегородского онлайн теста «Чусовляне о доступной среде».
Наш проект позволит повысить эффективность создания безбарьерной среды на объекте, сотрудники которого умеют общаться и оказывать помощь людям с инвалидностью, а также привлечь внимание общественности к вопросу организации доступной среды и мотивировать граждан на активную позицию в части получения новых знаний и навыков по общению с инвалидами. Навигация к доступным объектам социальной инфраструктуры с помощью карт размещенных на остановочных пунктах, создаст удобства для людей на колясках и с поражением опорно-двигательного аппарата

Цель

1. Улучшить качество жизни людей с инвалидностью в городской среде через повышение уровня знаний сотрудников по оказанию муниципальных и транспортных услуг различным категориям инвалидов, а также повышение уровня информированности граждан города о потребностях и особенностях коммуникации людей с инвалидностью.
2. Создать тактильно-контрастные навигационные карты о доступности объектов социальной инфраструктуры на остановочных пунктах, для комфортного пользования не только инвалидам-колясочникам и людям с нарушением опорно-двигательного аппарата, но и людям с нарушением зрения

Задачи

1. Подготовить презентации: этика общения с инвалидами, потребности различных категорий инвалидов, подготовка персонала, организация обслуживания клиентов.
2. Разработать навигационную карту доступности г. Чусового. Разбить карту по районам остановочных пунктов городского транспорта.
3. Создать контент по раздаточному материалу (информационным брошюрам) для участников семинара
4. Разместить тактильно информационные карты доступности объектов социальной инфраструктуры на остановочных пунктах
5. Провести семинар для представителей Центра социальной защиты населения по Чусовскому и Горнозаводскому Муниципальным Районам, Управлению ПФР в г. Чусовом, Чусовской городской прокуратуры, Центра занятости населения, представителей городского АТП и ж/д транспорта этике общения и оказанию услуг МГН: 1 часть – теоретическая с показом презентаций, ознакомлением с законодательством и особенностями обслуживания в данных ведомствах. 2 часть – практический тренинг с привлеченными членами ЧГО ВОИ, инвалидами разных категорий, проигрывание разных ситуаций, в т.ч. внештатных при обслуживании людей с инвалидностью.
6. Обеспечить информационное сопровождение мероприятий
7. Провести информационную кампанию с помощью волонтеров для привлечения респондентов общегородского онлайн теста «Чусовляне о доступной среде» среди людей с разными видами инвалидности (членов ЧГО ВОИ), взрослого населения г. Чусового из сферы оказания социальных услуг (спортивных и культурных объектов), потенциальных волонтеров из числа студентов и старших школьников, а также любого жителя города, изъявившего желание пройти тест.
8. Провести онлайн-тест по теме проекта, который будет проходить в течение 30 дней.

Обоснование социальной значимости

На территории Чусовского городского округа людям с инвалидностью часто приходиться сталкиваться с проблемой незнания как обслуживающий персонал пытается помочь людям с инвалидностью. Чтобы преодолеть ступени (если нет пандуса), не спрашивая "Как вам правильно помочь?" хватают за подножки коляски, что приводит к их отстегиванию и тем самым может еще больше навредить человеку в коляске. Человеку с нарушением зрения, пытаясь помочь, делают это не правильно, а пытаясь помочь людям с нарушением слуха вообще впадают в ступор и не знают как себя вести.
И, выходя на улицу, такие люди ежедневно попадают в мир, который превращается для них в череду сложных, а порой непреодолимых препятствий. Поэтому здесь очень важен так называемый «человеческий фактор», помощь людей, которые имеют представление как и чем помочь. Люди с инвалидностью, как и все остальные жители, получают муниципальные и транспортные услуги, поэтому очень важно, чтобы сотрудники имели знания и навыки общения с МГН и их обслуживанию.
Проект направлен на повышение качества жизни людей с инвалидностью в городской среде через повышение уровня знаний сотрудников по оказанию услуг различным категориям инвалидов, а также повышение уровня информированности граждан города о потребностях и особенностях коммуникации людей с инвалидностью.
Форма реализации проекта заключается в подготовке и проведении семинара по обучению представителей Центра социальной защиты населения по Чусовскому и Горнозаводскому Муниципальным Районам, Управлению ПФР в г. Чусовом, Чусовской городской прокуратуры, Центра занятости населения, представителей городского АТП и ж/д транспорта этике общения и оказанию услуг МГН.
Размещение тактильно-контрастных карт доступности ОСИ на остановочных комплексах Новой части города. И проведение общегородского онлайн теста «Чусовляне о доступной среде»

География проекта

Чусовской городской округ

Целевые группы

1. Люди с ограниченными возможностями здоровья