Проекты

Краткое описание

Буллинг в корпоративной среде - это агрессивное поведение, которое может нанести вред не только психическому здоровью сотрудников, но и репутации компании, нарушить рабочую атмосферу и даже привести к юридическим последствиям. Предотвращение буллинга важно для защиты здоровья сотрудников, поддержания эффективности работы и соблюдения законодательства о защите прав на работе.

Предотвращение буллинга в корпоративной среде возможно через проведение обучающих программ, установление четких правил и политик, создание поддерживающей рабочей среды, обучение навыкам эмоционального интеллекта и разрешения конфликтов, а также поддержка руководства и кадровых служб.

Модель коммуникации процесса (PCM) может помочь предотвратить буллинг, предоставляя понимание стилей коммуникации и предпочтений каждого сотрудника. Анализ предпочтений в обработке информации и восприятии других позволяет руководителям эффективнее коммуницировать и реагировать на знаки потенциального буллинга. Понимание собственного стиля коммуникации помогает сотрудникам адаптировать свое поведение, предотвращая конфликты и способствуя здоровой рабочей атмосфере. Как результат, PCM способствует развитию более эмпатичной и взаимопонимающей культуры в организации, что снижает вероятность возникновения буллинга.

Основной целью проекта является повышение эффективности сотрудников ОМК в г.о.г. Выксе через улучшение навыков эмоционального интеллекта и разрешения конфликтов.

Заявленная цель будет достигнута с помощью проведения базового тренинга РСМ для 12 сотрудников ОМК, принимающих участие в диагностике вовлеченности и мотивации персонала. В задачи базового тренинга входит определение у участников их индивидуальной структуры личности (ИСЛ). ИСЛ – это уникальная комбинация шести типов личности, которая предопределяет основные свойства характера, предпочтительный способ восприятия реальности, источники мотивации и задает основной стиль ведения коммуникации с окружающими. Наблюдение за поведением конкретного человека и его анализ с помощью РСМ позволяют снизить уровень стресса как в профессиональной сфере, так и в личной, а также качественно и эффективно управлять конфликтными ситуациями и улучшать отношения с окружающими. По итогам базового тренинга все участники получат отчеты, описывающие личностную динамику каждого участника. Отчет дает ключи к оптимизации отношений с окружающими, росту эффективности и борьбе со стрессом и конфликтами, исходя из уникальных особенностей ИСЛ.
Используя навыки РСМ в своей профессиональной деятельности, сотрудники ОМК, принимающие участие в диагностике вовлеченности и мотивации персонала, смогут сплотить коллектив и снизить риски профессионального выгорания сотрудников.

Цель

1. повышение эффективности сотрудников ОМК в г.о.г. Выксе

Задачи

1. улучшение навыков эмоционального интеллекта и разрешения конфликтов сотрудников ОМК в г.о.г. Выксе

Обоснование социальной значимости

Корпоративный буллинг - это форма агрессивного поведения на рабочем месте, которая может включать в себя унижения, запугивания, изоляцию и другие формы негативного воздействия со стороны коллег или руководства. Это создает токсичную атмосферу в коллективе, которая может привести к снижению продуктивности, увольнениям сотрудников и ухудшению их психологического состояния.

Более 60% респондентов анонимного онлайн-анкетирования упоминают о буллинге в трудовом коллективе, из которых 93% случаев ― это психологическое давление. При этом пострадавшие часто не воспринимают это как травлю и не обращаются за помощью ― таких 58,1% опрошенных (Исследование основано на анонимном социологическом онлайн-анкетировании и экспертном интервью порядка 200 сотрудников российских компаний из 27 отраслей. Были опрошены специалисты, занимающиеся кадровыми вопросами и отвечающие за работу команд и персонала. При этом 60% респондентов имеют опыт работы от 10 лет и выше. Иными словами, опрос фокусировался на сотрудниках, имеющих экспертизу в части работы с персоналом, а также отвечающих за атмосферу в коллективах и разрешение конфликтных ситуаций. Опрос проводился в период с июня по июль 2022 года компанией МТС совместно с HR проектом «Компания для всех возрастов».)
Чаще всего с травлей сталкиваются женщины (42%), новые сотрудники (39%), специалисты высокого уровня (32%). При этом 30% респондентов наблюдали буллинг и в инклюзивных коллективах — то есть в таких, где есть возрастные специалисты и люди с инвалидностью (30%). 67% опрошенных в рамках исследования HR-специалистов сталкивались с травлей сотрудников и выдавливанием их из рабочей среды.
Когда пострадавшие от буллинга сталкиваются с травлей, они редко говорят об этом руководству: им кажется, что это не решит проблему (28%) и они вряд ли получат поддержку (19%). Коллеги пострадавшего в половине случаев никак не реагируют на буллинг (48%). Согласно опросу, 46% HR-специалистов в момент травли не идентифицировали происходящее как буллинг, 39% полагали, что ситуация разрешится без них. Иногда коллеги травили жертву вместе с другими (41%), сами пытались прекратить дискриминацию лишь в 11% случаев. Большинство участников исследования считают, что происходящее с другим коллегой их не касается (59%), другие (46%) полагаются на решение проблемы без их участия, и только 15% просто не знали, как правильно себя вести.

География проекта

Целевые группы

1. дирекция по управлению персоналом ОМК, менеджеры, сотрудники ОМК, принимающие участие в ежегодной диагностике вовлеченности и мотивации персонала